COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE

La convocatoria finaliza: noviembre 5, 2026
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Descripción del empleo

Vacante: COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.
Empresa: Sector Materia Prima Química.
REQUISITOS: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y/o áreas relacionadas.
Manejo avanzado de Excel, Power BI y conocimientos de aplicación de modelos y soluciones a través de Inteligencia Artificial (indispensable).
Nivel de inglés Bl.
Manejo de SAP con un mínimo de 2 años de experiencia.

COMPETENCIAS
Planificación y organización
Trabajo en equipo
Enfoque a resultados
Innovación (anexo 2)
Habilidad en servicio al cliente
Facturación y manejo de datos

DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Coordinar y facturar los despachos diarios con el operador logístico, de acuerdo con la fecha de entrega acordada con el cliente.
Medir regularmente la satisfacción del cliente externo y gestionar la atención oportuna a sus reclamos y sugerencias.
Asegurar la disponibilidad y la entrega oportuna de productos, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos. tos establecidos
Verificar los acuerdos comerciales para generar una facturación adecuada.

EXPERIENCIA, UBICACIÓN Y SALARIO
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia específica en servicio al cliente.
Ubicación: Bogotá D.C.
Salario: $6.000.000

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