Asesor(a) Comercial de Call Center

Descripción del empleo

Estamos buscando Asesor(a) Comercial de Call Center,  personas dinámicas, comerciales y orientadas al cumplimiento de metas, con pasión por las ventas y el contacto con clientes. Si tienes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y experiencia en ventas telefónicas, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos indispensables

Experiencia mínima de 6 meses como Asesor(a) Comercial, Agente de Call Center o Ejecutivo(a) de Ventas, preferiblemente en procesos comerciales telefónicos.

Experiencia en ventas, cumplimiento de metas, fidelización y servicio al cliente.

Habilidades de comunicación asertiva, persuasión y negociación.

Manejo de objeciones y capacidad para identificar las necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades de venta.

Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

Orientación al logro, proactividad y excelente actitud comercial.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de gestión.

Funciones principales

Realizar gestión comercial telefónica con clientes actuales y potenciales.

Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos y servicios de acuerdo con su perfil.

Cumplir las metas comerciales e indicadores de ventas establecidos por la compañía.

Realizar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales para concretar ventas.

Gestionar objeciones y brindar soluciones efectivas que favorezcan el cierre de la venta.

Promover la fidelización y permanencia de los clientes mediante una atención cercana y efectiva.

Registrar y actualizar correctamente la información y gestión realizada con cada cliente en los sistemas establecidos.

Realizar agendamiento de citas de asistencia al hogar cuando corresponda.

Brindar una experiencia de servicio positiva durante todo el proceso comercial.

Trabajar articuladamente con las diferentes áreas para garantizar una adecuada atención y solución de requerimientos.

Te ofrecemos

Salario: $1.750.905 + Auxilio de Transporte + recargos dominicales, festivos y nocturnos + incentivos

Contrato: Término indefinido + prestaciones de ley.

Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana.

Lugar de trabajo: Zona norte de Bogotá.