SUPERVISOR DE GESTIÓN DE CARTERA.
Job Description
Estamos buscando: SUPERVISOR DE GESTIÓN DE CARTERA.
REQUISITOS: Debes ser Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Contaduría Pública o carreras afines.
Debes contar con Mínimo 5 años liderando equipos de cobranza, cartera, Contact center o servicio al cliente. Deseable experiencia en omnicanalidad, indicadores y modelos de atención con IA.
Serás el encargado de:
Supervisar y coordinar la ejecución de la operación de recaudo y cobranza del modelo hibrido, garantizando la articulación efectiva entre los asistentes virtuales y la gestión del equipo, monitoreando los indicadores operativos y de resultado, promoviendo la mejora continua del proceso, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos de recaudo, brindar una experiencia consistente al cliente y contribuir a la permanencia de los negocios.
BOGOTA
Recuerda: Amarilo NO cobra por participar en sus procesos de selección, ni exige ningún pago para postularse o clasificar en sus vacantes.
POSTULATE A TRAVÉS DE (Dale clic en el botón de aplicar).
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