DIRECTOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE.
Job Description
Cargo: DIRECTOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE.
Buscamos un(a) Director(a) de Servicio al Cliente con amplia trayectoria en empresas de servicios, para liderar equipos y asumir el reto de fortalecer, organizar y evolucionar la experiencia de atención.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Un perfil con experiencia comprobada en dirección de servicio al cliente dentro de compañías de servicios, con visión estratégica-táctica y capacidad para:
Estructurar procesos.
Optimizar la operación.
Generar mejoras sostenibles.
Liderar equipos y alcanzar resultados.
VALORAMOS ESPECIALMENTE
Será fundamental contar con experiencia en liderazgo de equipos, transformación y mejora de procesos, gestión de indicadores y uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial aplicada al servicio.
Buscamos una persona estructurada, flexible y orientada al cambio, capaz de combinar disciplina operativa con una mirada estratégica del negocio y la experiencia del cliente.
Cali o Medellín.
Si cuentas con experiencia en empresas de servicios y este reto se ajusta a tu trayectoria, envía tu CV a con el asunto «Director Servicio al Cliente». (Dale clic en el botón de aplicar).
¡Agradecemos la difusión!
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