JEFE SERVICIO AL CLIENTE.
Job Description
Estamos buscando: JEFE SERVICIO AL CLIENTE.
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en cargos de liderazgo en servicio al cliente, experiencia del cliente (CX) y fidelización,
Dominio de SAP, Excel avanzado.
Manejo de indicadores de gestión y analítica de datos.
Conocimiento:
Experiencia en desarrollo de encuestas de satisfacción QSA, NPS.
Manejo de indicadores de gestión y analítica de datos.
Dominio de SAP, Excel avanzado.
Conocimiento y liderazgo de implementación de herramientas CRM y plataformas de gestión de servicio
Generar informes ejecutivos y resultados a la alta dirección
Te ofrecemos:
Vinculación directa
Prima Vacacional
Ruta y Casino
Salario: $9.500.000
Ubicación: Bogotá.
Interesados enviar sus hojas de vida a Envíanos tu aspiración salarial (Dale clic en el botón de aplicar).
⚠️ NUNCA pague ni consigne dinero por ingresar a un proceso de selección, Puede ser una estafa.
⚠️ Milempleos.co solo facilita el contacto entre empleadores y candidatos, pero NO puede verificar la veracidad o intenciones reales de quienes publican anuncios de empleo.
⚠️ Milempleos.co no realiza procesos de selección de personal, solo prestamos el servicio para que las empresas publiquen sus vacantes.